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AI음성기술
AI 음성 에이전트 기술의 현재와 미래
· 현율 기술팀1 분 읽기
AI 음성 에이전트란
AI 음성 에이전트는 음성 인식(STT), 자연어 이해(NLU), 응답 생성(LLM), 음성 합성(TTS)의 4단계 파이프라인으로 구성됩니다.
현율의 접근
현율은 다음 세 가지 원칙으로 음성 에이전트 기술을 설계합니다.
- 저지연 — 엔드투엔드 응답을 300ms 이하로 유지합니다
- 한국어 최적화 — 한국어 음운·억양에 특화된 음향 모델을 직접 학습합니다
- 엣지 배포 — 민감한 음성 데이터를 온디바이스에서 처리할 수 있습니다
활용 사례
콜센터 자동화, 차량 인포테인먼트, 스마트 홈 허브, 접근성 보조 등 다양한 분야에서 활용됩니다.
"음성은 가장 자연스러운 인터페이스이자, 가장 까다로운 도전입니다."
앞으로 현율은 더 많은 언어와 도메인으로 음성 에이전트 기술을 확장할 계획입니다.